mandom - 株式会社マンダム
Customer Supportお客さまサポート
Informationお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大防止、並びに従業員の安全確保のため、お客さま相談室の受付体制を縮小しております。そのため、お電話がつながりにくい場合があり、また、メール送信フォームでのお問い合わせにつきましても、ご返答までにお時間を要することがございます。
お客さまには何かとご不便?ご迷惑をおかけすることもあると存じますが、何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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冬期休暇のため、下記の日時はお問い合わせの受付を休止させていただきます。
- 電話受付:
12月25日(金)17時~1月5日(火)9時30分 - Web受付:
12月24日(木)17時~1月5日(火)9時30分
【マンダムのフリーダイヤルを使った詐欺にご注意ください】
偽サイトに弊社のフリーダイヤル(0120-37-3337)が使用されている事例が報告されています。弊社はこれらの事とは関係ございませんのでご注意ください。
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【冬期休暇期間中のお問い合わせについて】
誠に勝手ながら、年末年始の休暇に伴い、下記運営時間となります。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
1月5日(火)より通常通りの運営となります。
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1月5日(火)より通常通りの運営となります。
インターネットでのお問い合せ
■12月24日(木)17:00~:
お問い合わせを休止いたします。
■12月25日(金)~1月4日(月):
終日 お問い合わせを休止いたします。
■1月5日(火)9:30~: 通常通り
お電話でのお問い合せ
(株)マンダム お客さま相談室 0120-37-3337
平日 9:30~17:00(土?日?祝日を除く)
お客さまとのお電話は、内容を正確に承ると共にサービス向上のため、録音させていただいております。
また、折り返しお客さまにご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用し、記録させていただきますので、非通知設定の場合は、はじめに「186」をつけてお掛け下さい。
■12月25日(金)17:00~:
お問い合わせを休止いたします。
■12月26日(土)~1月4日(月):
終日 お問い合わせを休止いたします。
■1月5日(火)9:30~: 通常通り
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